Proizvodnja
Proizvodnja
NAKONPRODAJNA POLITIKA
Usluge su također naši proizvodi, a korisnici se smatraju našim prijateljima
| LINIJA PROIZVODA | NISKONAPONSKA SERIJA (380V/220V) | ||
| SERIJA PROIZVODA | EC6 | EC5 | SMA |
| POWER RATE | 0,4—560KW | 0,4—2,2KW | 0,4—2,2KW |
| PERIOD GARANCIJE | 18 mjeseci | 18 mjeseci | 18 mjeseci |
Kompanija je odgovorna za besplatno održavanje kvarova i kvarova opreme u granicama normale.Maksimalni garantni rok diskova isporučenih iz skladišta nakon 2018. godine je produžen sa 18 meseci na 24 meseca.Za garanciju za inostrane kupce, kompanija će obezbediti besplatne delove (cijena dostave nije uključena) umesto popravke na licu mesta ili kod kuće.
Tokom garantnog roka, kvarovi uzrokovani sljedećim razlozima nisu pokriveni garancijom
1) Kvar proizvoda uzrokovan neispravnim radom korisnika u skladu sa Priručnikom za proizvod;
2) oštećenje proizvoda uzrokovano proizvodom tokom transporta ili eksterne invazije;
3) Korisnik popravlja proizvod bez komunikacije sa proizvođačem ili modifikuje proizvod bez ovlašćenja, što dovodi do kvara proizvoda;
4) Korisnik koristi proizvod izvan primenljivog opsega standarda za proizvod, uzrokujući neispravnost proizvoda;
5) Kvar proizvoda uzrokovan lošim korisničkim okruženjem;
6) oštećenje proizvoda uzrokovano faktorima više sile kao što su zemljotres, požar, munja, nenormalan napon ili druge prirodne katastrofe;
7) Nazivna pločica, zaštitni znak, serijski broj i druge oznake na proizvodu su oštećene ili nečitke.
Sljedeće tri informacije moraju se navesti prilikom prijavljivanja za popravku
1. Model mašine i serijski broj (broj u redu ispod bar koda)
2. Opis greške.